Identifizierung des Themas :

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VIGA s.r.o., Pražská sídl. 2425/9b, 66902 Znojmo
ID-Nr.: 15548210, USt.-Nr.: CZ15548210

eingetragen im Handelsregister beim Registergericht in Brünn, Abteilung C, Einlage 22085
für den Verkauf von Waren über ein Online-Geschäft unter der Internetadresse https://eshop.vigsolar.cz

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1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1 Diese Geschäftsbedingungen (nachstehend "Geschäftsbedingungen" genannt) der Gesellschaft VIGA s.r.o. mit Sitz in 2425/9b Pražská sídl., 669 02 Znojmo, Identifikationsnummer: 15548210, eingetragen im Handelsregister beim Registergericht in Brünn, Abteilung C, Einlage 22085 (nachstehend "Verkäufer" genannt) regeln im Einklang mit den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg, Zivilgesetzbuch in der geltenden Fassung (im Folgenden Zivilgesetzbuch") die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags (im Folgenden Kaufvertrag") entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden Käufer") über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wurde. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website http://eshop.vigasolar.cz (nachstehend "Website" genannt) über die Schnittstelle der Website (nachstehend "Shop-Web-Interface" genannt) betrieben.

1.2 Die Geschäftsbedingungen gelten nicht, wenn es sich bei der Person, die beim Verkäufer Waren kaufen will, um eine juristische Person oder eine Person handelt, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihres Unternehmens oder in Ausübung ihres selbständigen Berufs handelt.

1.3 Im Kaufvertrag können von den AGB abweichende Regelungen vereinbart werden. Die abweichenden Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.4 Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Bedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.5 Der Verkäufer kann den Wortlaut der Bedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.

2. BENUTZERKONTO

2.1 Nach der Registrierung des Käufers auf der Website hat der Käufer Zugang zu seiner Benutzeroberfläche. Der Käufer kann von seiner Benutzeroberfläche aus Waren bestellen (im Folgenden "Benutzerkonto" genannt). Der Käufer kann auch ohne Registrierung direkt von der Webschnittstelle des Shops aus Waren bestellen.

2.2 Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren alle Informationen korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Informationen zu aktualisieren, wenn sie sich ändern. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig erachtet.

2.3 Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln.

2.4 Der Käufer ist nicht berechtigtn die Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte zu gestatten.

2.5 Der Verkäufer ist berechtigt, das Benutzerkonto zu kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 5 Jahre nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.

2.6 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hardware- und Software-Ausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hardware- und Software-Ausstattung von Dritten.

3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES

3.1 Alle Darstellungen der Waren auf der Web-Oberfläche des Shops haben informativen Charakter und verpflichten den Verkäufer nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages über diese Waren. Die Bestimmungen des § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs finden keine Anwendung.

3.2 Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Abgaben. Die Preise der Waren bleiben so lange gültig, wie sie auf der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers nicht ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.

3.3 Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten. Die in der Webschnittstelle des Shops aufgeführten Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten gelten nur für den Fall, dass die Ware auf dem Gebiet der Tschechischen Republik und der Slowakischen Republik geliefert wird. Im Falle, dass der Verkäufer die kostenlose Lieferung der Ware anbietet, ist das Recht auf die kostenlose Lieferung der Ware seitens des Käufers von der Zahlung des Mindestgesamtkaufpreises der zu liefernden Ware in der in der Webschnittstelle des Shops angegebenen Höhe abhängig. Falls der Käufer teilweise vom Kaufvertrag zurücktritt und der Gesamtkaufpreis der Ware, für die der Käufer nicht vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, nicht den Mindestbetrag erreicht, der für das Recht auf kostenlose Warenlieferung gemäß dem vorstehenden Satz erforderlich ist, erlischt das Recht des Käufers auf kostenlose Warenlieferung und der Käufer ist verpflichtet, den Transport der Ware an den Verkäufer zu bezahlen.

3.4 Um die Ware zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1. die bestellten Waren (die bestellten Waren werden vom Käufer in den elektronischen Einkaufswagen der Webschnittstelle des Shops "eingefügt")

3.4.2. die Art der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, Angaben über die gewünschte Art der Lieferung der bestellten Ware

3.4.3. Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (im Folgenden zusammenfassend als "Bestellung" bezeichnet).

3.5 Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird dem Käufer die Möglichkeit eingeräumt, die vom Käufer in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe von Daten in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche "Bestellung senden" klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich nach deren Eingang.per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden "E-Mail-Adresse des Käufers" genannt).

3.6 Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer stets berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen (z.B. schriftlich oder telefonisch).

3.7 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

3.8 Der Käufer ist mit dem Einsatz von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst und dürfen nicht vom Basistarif abweichen.

4. PREIS DER WARE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Der Preis der Ware und die mit der Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten können vom Käufer auf folgende Weise an den Verkäufer gezahlt werden

• in bar in den Räumen des Verkäufers in Pražská sídl. 2425/9b, 669 02 Znojmo;
• per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
• per Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2302324149/2010, geführt bei der Fio Banka a.s. (nachstehend "Konto des Verkäufers" genannt);
• in bar über das Zahlungssystem Gopay;
• per bargeldloser Zahlungskarte;

4.2 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu bezahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

4.3 Der Verkäufer verlangt vom Käufer weder eine Anzahlung noch eine andere ähnliche Zahlung. Dies gilt unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 4.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Waren.

4.4 Bei Barzahlung oder Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei unbarer Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.

4.5 Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Symbol der Zahlung zu bezahlen. Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, wenn der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

4.6 Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere im Falle des Fehlens einer zusätzlichen Auftragsbestätigung durch den Käufer (§ 3.6), die Zahlung des vollen Kaufpreises zu verlangen, bevor die Ware an den Käufer versandt wird. 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist nicht anwendbar.

4.7 Vom Verkäufer dem Käufer gewährte Rabatte auf den Warenpreis sind nicht kumulierbar.

4.8 Soweit es im Geschäftsverkehr üblich ist oder allgemein verbindliche Rechtsvorschriften dies vorsehen, stellt der Verkäufer dem Käufer für die aufgrund des Kaufvertrages geleisteten Zahlungen einen Steuerausweis aus. Der Verkäufer ist mehrwertsteuerpflichtig. Der Steuerbeleg - die Rechnung - wird dem Käufer vom Verkäufer nach der Bezahlung des Warenpreises ausgestellt und auf elektronischem Wege übermittelt.ähnlich der elektronischen Adresse des Käufers.

4.9 Nach dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen.

4.10. Bei Nichteinhaltung des auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatums berechnen wir Ihnen Verzugszinsen auf den vereinbarten oder vertraglichen Betrag und eine Vertragsstrafe (falls vereinbart).

5. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die auf Wunsch des Käufers oder zu seinen Gunsten geändert wurden, der Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die einer schnellen Lieferung unterliegen, sowie die Waren nicht vom Kaufvertrag zurückgezogen werden können, unter anderem, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurde, aus dem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in versiegelter Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung entnommen hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgeben kann, sowie von einem Vertrag über die Lieferung einer Ton- oder Bildaufnahme oder eines Computerprogramms, wenn er die Originalverpackung verletzt hat.

5.2. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches hat der Käufer das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab der Annahme der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, wobei im Falle von, Handelt es sich bei dem Gegenstand des Kaufvertrags um mehrere zweite Waren oder die Lieferung mehrerer Gegenstände, so läuft diese Frist ab dem Datum der Annahme der letzten Warenlieferung. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist an den Verkäufer abgesandt werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das hier verfügbare Musterformular verwenden. Der RÃ?cktritt vom Kaufvertrag kann vom KÃ?ufer unter anderem an die GeschÃ?ftsadresse des VerkÃ?ufers oder an die E-Mail-Adresse des VerkÃ?ufers kancelar@vigasolar.cz gesendet werden .

5.3. Im Falle des RÃ?cktritts vom Kaufvertrag gemÃ?ß Artikel 5.2 der Allgemeinen GeschÃ?ftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an annulliert. Der RÃ?cktritt muss vom KÃ?ufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Zustellung des RÃ?cktritts vom Kaufvertrag an den VerkÃ?ufer zurÃ?ckgegeben werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt er die mit der Rücksendung der Waren an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können.

5.4 Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der Verkaufsbedingungen ist der Verkäufer verpflichtet, die vom Käufer erhaltenen Geldmittel innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag an den Käufer in der gleichen Weise zurückzugeben, wie der Verkäufer sie vom Käufer entgegengenommen hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, dem Käufer die Gegenleistung bei Rückgabe der Ware an den Käufer oder auf andere Weise zu erstatten, sofern der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine weiteren Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Gelder zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware an den Verkäufer zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer geschickt hat.

5.5 Ein Anspruch auf Erstattung von Schäden an der Ware wird vom Verkäufer einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Erstattung des Kaufpreises verrechnet.

5.6 In den Fällen, in denen der Käufer gemäß Artikel 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ist der Verkäufer berechtigt, jederzeit bis zum Zeitpunkt der Annahme der Ware durch den Käufer vom Kaufvertrag zurückzutreten. In einem solchen Fallhat der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich in frei verfügbaren Mitteln auf das vom Käufer angegebene Konto zu erstatten.

5.7.Wenn dem KÃ?ufer zusammen mit der Ware ein Geschenk gemacht wird, wird der Geschenkvertrag zwischen dem VerkÃ?ufer und dem KÃ?ufer mit der auflösenden Bedingung abgeschlossen, dass, wenn der KÃ?ufer vom Kaufvertrag zurÃ?cktritt, wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, der Schenkungsvertrag in Bezug auf diesen Rücktritt nicht mehr wirksam ist und der Käufer verpflichtet ist, die Ware zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.

6. TRANSPORT UND LIEFERUNG VON WAREN

6.1 Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des KÃ?ufers vereinbart, trÃ?gt der KÃ?ufer das Risiko und gegebenenfalls die zusÃ?tzlichen Kosten fÃ?r diese Transportart.

6.2 Wenn der VerkÃ?ufer aufgrund des Kaufvertrags verpflichtet ist, die Ware an den vom KÃ?ufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der KÃ?ufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung abzunehmen.Â

6.3 Sollte es aus GrÃ?nden, die auf Seiten des KÃ?ufers liegen, notwendig sein, die Ware wiederholt oder auf eine andere als die in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, hat der KÃ?ufer die Kosten fÃ?r die wiederholte Lieferung der Ware oder die Kosten fÃ?r die andere Art der Lieferung zu tragen.

6.4 Bei Erhalt der Waren vom Spediteur hat der Käufer die Verpackung der Waren auf etwaige Mängel zu prüfen und im Falle eines solchen Mangels den Spediteur unverzüglich zu benachrichtigen und dies im Versandprotokoll des Spediteurs vermerken zu lassen. Wird eine Verletzung der Verpackung festgestellt, die auf ein unbefugtes Eindringen hinweist, darf der Käufer die Ware nicht vom Frachtführer entgegennehmen. Die Mängelhaftungsrechte des Käufers und die sonstigen Rechte des Käufers nach dem allgemein geltenden Recht bleiben hiervon unberührt.

6.5 Die sonstigen Rechte und Pflichten der Parteien bei der Beförderung der Waren können durch die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geändert werden, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

7. DAS RECHT AUF MANGELHAFTE LEISTUNG

7.1. Die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die mangelhafte Leistung richten sich nach dem anwendbaren allgemeinen Recht (insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, der §§ 2099 bis 2117 und der §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie Art. 634/1992 Slg, über den Verbraucherschutz, in der jeweils gültigen Fassung).

7.2 Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer zu antworten, dass die Ware bei der Abnahme frei von Mängeln ist. Insbesondere antwortet der Verkäufer dem Käufer, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

7.2.1. die Waren die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften haben und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften haben, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Anbetracht der Art der Waren und auf der Grundlage der von ihnen gemachten Werbung erwartet hat,

7.2.2. die Waren für den Zweck geeignet sind, den der Verkäufer angibt oder für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden,

7.2.3. die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Probe entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung unter Bezugnahme auf das vereinbarte Muster oder die vereinbarte Probe bestimmt worden ist,

7.2.4. die Waren die richtige Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht haben; und

7.2.5. die Waren den Anforderungen der geltenden Vorschriften entsprechen.

7.3. Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach der Abnahme, so wird vermutet, dass die Ware bereits bei der Abnahme mangelhaft war.

7.4. Der Verkäufer hat Verpflichtungen aus mangelhafter Leistung mindestens in dem Umfang, in dem die Verpflichtungen aus mangelhafter Leistung des Herstellers fortbestehen. Im Übrigen ist der Käufer berechtigt, das Recht auf Mängelrüge bei Verbrauchsgütern innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt auszuüben. Ist auf der verkauften Ware, auf ihrer Verpackung, in der der Ware beigefügten Gebrauchsanweisung oder in der Werbung nach anderen Rechtsvorschriften der Zeitraum angegeben, in dem die Ware verwendet werden darf, so gelten die Bestimmungen über die Beschaffenheitsgarantie. Mit der Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware während eines bestimmten Zeitraums für den üblichen Zweck geeignet ist oder ihre üblichen Eigenschaften behält. Hat der Käufer dem Verkäufer zu Recht einen Mangel der Ware vorgeworfen, so läuft die Frist zur Ausübung der Rechte aus der mangelhaften Leistung und die Gewährleistungsfrist nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die mangelhafte Ware nicht nutzen kann.

7.5 Die in Artikel 7.4 der Bedingungen genannten Bestimmungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für die Abnutzung der Ware, die durch den normalen Gebrauch verursacht wurde, bei gebrauchten Waren für den Mangel, der dem Grad des Gebrauchs oder der Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn sich dies aus der Art der Ware ergibt. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware mangelhaft ist, oder wenn der Käufer den Mangel verursacht hat.

7.6 Die Rechte aus der Mängelhaftung an der Ware sind gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen. Weist jedoch die vom Verkäufer ausgestellte Bescheinigung über den Umfang der Mängelhaftungsrechte (im Sinne von § 2166 BGB) auf eine andere zur Nachbesserung bestimmte Person hin, die sich am Ort des Verkäufers oder an einem dem Käufer näheren Ort befindet, so hat der Käufer das Nachbesserungsrecht bei der zur Nachbesserung bestimmten Person auszuüben. Außer in den Fällen, in denen gemäß dem vorstehenden Satz eine andere Person zur Durchführung der Reparatur benannt wird, ist der Verkäufer verpflichtet, die Reklamation in jeder Niederlassung entgegenzunehmen, in der die Entgegennahme der Reklamation in Bezug auf die verkaufte Produktpalette oder die erbrachten Dienstleistungen möglich ist, oder gegebenenfalls am Sitz oder der Niederlassung des Verkäufers. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung auszustellen, aus der hervorgeht, wann der Käufer sein Recht ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Bearbeitung der Reklamation der Käufer verlangt, sowie eine Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und der Dauer der Reparatur, oder eine schriftliche Begründung der Ablehnung der Reklamation. Diese Verpflichtung gilt auch für andere Personen, die der Verkäufer mit der Durchführung der Reparatur beauftragt hat.

7.7 Der Käufer kann seine Rechte aus der Mängelhaftung an der Ware persönlich in Pražská sídl. 2425/9b, 669 02 Znojmo, telefonisch unter 517 080 280 oder per E-Mail unter info@vigasolar.cz geltend machen.

7.8 Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer über das von ihm gewählte Recht bei der Meldung des Mangels oder unverzüglich nach der Meldung des Mangels zu informieren. Der Käufer darf die getroffene Wahl nicht ohne Zustimmung des Verkäufers ändern; dies gilt nicht, wenn der Käufer die Beseitigung eines Mangels verlangt hat, der sich als unbehebbar erweist.

7.9 Weist die Ware nicht die in Artikel 7.2 der Bedingungen genannten Eigenschaften auf, kann der Käufer auch die Lieferung einer neuen mangelfreien Ware verlangen, es sei denn, dies ist wegen der Art des Mangels unzumutbar, betrifft der Mangel jedoch nur einen Teil der Ware, kann der Käufer nur den Austausch des Teils verlangen; ist dies nicht möglich, kann er vom Vertrag zurücktreten. Ist dies jedoch in Anbetracht der Art des Mangels unverhältnismäßig, insbesondere wenn der Mangel unverzüglich behoben werden kann, so hat der Käufer das RechtDas Recht auf kostenlose Beseitigung des Mangels. Das Recht auf Lieferung einer neuen Ware oder auf Rückerstattung des Kaufpreises steht dem Käufer auch im Falle eines behebbaren Mangels zu, wenn er die Ware wegen des erneuten Auftretens des Mangels nach der Reparatur oder wegen der Anzahl der Mängel nicht benutzen kann. In einem solchen Fall hat der Käufer auch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Käufer nicht vom Vertrag zurück oder übt er das Recht auf Lieferung einer neuen, mangelfreien Ware, auf Nachbesserung oder Reparatur nicht aus, kann er einen vereinbarten Preisnachlass verlangen. Ein zusätzlicher Preisnachlass steht dem Käufer auch zu, wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, ihm eine neue mangelfreie Ware zu liefern, ihren Inhalt zu ersetzen oder die Ware zu reparieren, sowie wenn der Verkäufer die Lieferung nicht fristgerecht veranlasst oder wenn die Veranlassung der Lieferung dem Käufer erhebliche Schwierigkeiten bereiten würde.

7.10. Wer ein Recht nach Artikel 1923 des Bürgerlichen Gesetzbuchs hat, hat auch Anspruch auf Erstattung der Kosten, die bei der Ausübung dieses Rechts entstehen. Übt der Verkäufer das Zurückbehaltungsrecht jedoch nicht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Frist, innerhalb derer ihm der Mangel angezeigt werden muss, aus, so gewährt das Gericht das Recht nicht, wenn der Verkäufer behauptet, das Zurückbehaltungsrecht sei nicht rechtzeitig ausgeübt worden.

7.11. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für Mängel können durch das Reklamationsverfahren des Verkäufers geregelt werden.

7.12. Reklamationsverfahren:

Bevor Sie ein Produkt reklamieren, führen Sie die folgenden Schritte durch:

1. Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Geräts gründlich durch und achten Sie dabei besonders auf den Teil, in dem die Lösung des Problems beschrieben wird.
2. Lassen Sie das GerÃ?t von dem HÃ?ndler prÃ?fen, bei dem Sie das GerÃ?t gekauft haben, oder wenden Sie sich an das Unternehmen, das das GerÃ?t installiert hat.
3. Wenden Sie sich an unseren technischen Support unter technik@vigasolar.cz, und geben Sie in der E-Mail die Seriennummer des GerÃ?ts, den HÃ?ndler, bei dem Sie das GerÃ?t gekauft haben, und eine Beschreibung des Defekts an.

Anweisungen, wie Sie Ihre Beschwerde senden können:

Bevor Sie eine Reklamation fÃ?r eine im Online-Shop https://eshop.vigasolar.cz gekaufte Ware einreichen , fÃ?llen Sie bitte das Reklamationsformular aus (zu finden im Abschnitt Dokumente) und senden Sie es an die E-Mail-Adresse info@vigasolar.cz.

Es ist ratsam, das zu reklamierende Produkt in der Originalverpackung oder in einer geeigneten Verpackung zu versenden (Anweisungen für Verpackungs- und Versandreklamationen - siehe Abschnitt Dokumente), der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch den Transport verursacht wurden, bevor die Ware zur Reklamation eintrifft.Â

Hinweis zum Versand von Batterien:

Bleibatterien können aus Sicherheitsgr�nden nicht mit einem herkömmlichen Paketdienst versandt werden; es besteht die Gefahr, dass die Batterien oder das Eigentum des Spediteurs bei der Handhabung des Produkts besch�digt werden. Versenden Sie Bleibatterien als Palettenfracht (Fracht).

ACHTUNG:Â Lithiumbatterien unterliegen dem ADR (Gefahrgut) Transportregime UN3480.

7.13 Im Falle einer unberechtigten Reklamation durch die Inspektoren der Gesellschaft ist eine Diagnosegebühr von 1000 CZK ohne Mehrwertsteuer und Transport nach der gültigen Preisliste für Großhandelspartner enthalten.

8. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

8.1. Der K�ufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch die Bezahlung des vollen Kaufpreises der Ware.

8.2 Der Verkäufer ist dem Käufer gegenüber nicht haftbarin den allgemeinen Verhaltensregeln im Sinne von Artikel 1826(1)(e) des Zivilgesetzbuches.

8.3 Die Dienstleistungen für den Verbraucher werden vom Verkäufer über die elektronische Adresse kancelar@vigasolar.cz erbracht . Die Informationen über die Begleichung des Preises des Käufers werden vom Verkäufer an die elektronische Adresse des Käufers gesendet.

8.4 FÃ?r die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist das Tschechische Gewerbeaufsichtsamt mit Sitz in ŠÄpÃnskà 567/15, 120 00 Prag 2, ID: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zustÃ?ndig . Die Online-Streitbeilegungsplattform unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odrÂkann für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag genutzt werden.

8.5. Das EuropÃ?ische Verbraucherzentrum der Tschechischen Republik mit Sitz in ŠÄpÃnskà 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse :Âhttp://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemÃ?ß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten).

8.6. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird von der zuständigen Gewerbebehörde im Rahmen ihrer Zuständigkeit durchgeführt. Die Aufsicht Ã?ber den Schutz personenbezogener Daten wird vom Amt fÃ?r den Schutz personenbezogener Daten ausgeÃ?bt. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht im Rahmen ihres Zuständigkeitsbereichs u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geltenden Fassung.

8.7 Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von Artikel 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches

9. SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN

9.1. 13 der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (nachstehend "DSGVO" genannt) in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers für die Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, für die Zwecke der Verhandlung des Kaufvertrags und für die Zwecke der Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers im Rahmen der öffentlichen Ordnung erfüllt der Verkäufer die Verpflichtungen des Verkäufers mittels eines separaten Dokuments, das im Bereich Dokumente zum Download zur Verfügung steht.

10. UNTERNEHMENSVERBÄNDE UND COOKIES

10.1 Der Käufer erklärt sich im Sinne von Artikel 7 Absatz 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg, über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und über die Änderung einiger Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) in der jeweils gültigen Fassung, der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen an die elektronische Adresse des Verkäufers oder an die Telefonnummer des Käufers zu. Der Verkäufer kommt seiner Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke der Zusendung kommerzieller Mitteilungen durch ein spezielles Dokument nach, das im Bereich Dokumente zum Download zur Verfügung steht.

10.2 Der Verkäufer kommt seinen Verpflichtungen in Bezug auf die eventuelle Löschung von Cookies auf Wunsch des Käufers nach.mittels eines separaten Dokuments, das in der Rubrik Dokumente heruntergeladen werden kann.

11. EINREICHUNG

11.1 Die Zustellung an den Käufer kann unter der elektronischen Adresse des Käufers erfolgen.

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

12.1 Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach tschechischem Recht richtet. Durch die Rechtswahl nach dem vorstehenden Satz wird dem Käufer, der Verbraucher ist, nicht der Schutz entzogen, der durch die Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ohne Rechtswahl nach den Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) gelten würden.

12.2 Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12.3 Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.4 Das Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag ist den Bedingungen beigefügt.

12.5 Kontaktangaben des Verkäufers: Lieferanschrift Pražská sídl. 2425/9b, 669 02 Znojmo, E-Mail-Adresse kancelar@vigasolar.cz, Telefon 517 080 280.

13. REGELN FÜR DIE RÜCKGABE UND DEN UMTAUSCH VON WAREN FÜR B2B-KUNDEN

13.1 B2B-Käufer (Kunden, die auf eine ID-Nummer kaufen) können einen Umtausch oder eine Rückgabe der Ware unter den folgenden Bedingungen beantragen:

1. Die Waren können innerhalb von 2 Monaten ab Rechnungsdatum umgetauscht oder zurückgegeben werden.
2. Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein und darf keine Anzeichen von Installation oder Beschädigung aufweisen.
3. Die Bearbeitungsgebühr für Rücksendungen oder Umtausch beträgt 15% des Rechnungsbetrags pro Artikel.
4. B2B-Rücksendungen können nicht beansprucht werden.

In Znojmo am 17.1.2025, Revision 17.1.2025.